现年 36 岁的埃莉（Ellie）与她最小孩子的父亲经历了长达三年的痛苦关系。埃莉经历了残酷的身体和言语虐待，她的财产不时遭到破坏。埃莉和她的孩子们得以逃脱，并准备过渡到下一步的安全生活。埃莉和她的四个孩子来到 "第二步"，希望能为她和孩子们创造稳定和安全的生活。
艾莉开始 "第二步 "计划时，正在休病假，她的工作是一家医疗公司的个案经理。她的残疾是由她的恋爱关系造成的。开始 "第二步 "计划后不久，艾莉不得不出庭指证侵犯她的人，这增加了她的痛苦和焦虑。通过 "第二步 "计划为她提供的服务，艾莉开始了个人治疗，以消除她从前伴侣那里受到的创伤。
艾莉参加了 "第二步 "提供的几乎所有小组活动。在她接受财务知识、就业准备、租户教育权利和治疗小组教育的同时，她的孩子们也参加了儿童治疗计划。她的孩子们都学会了如何以非暴力的方式表达自己的情绪。艾莉以顽强的毅力获得了她所需要的支持，这使她能够继续专注于为孩子们创造稳定和安全的生活的目标。艾莉和她的四个孩子过渡到了 "第三步 "计划，不久之后，"家庭向前冲 "计划为他们提供了经济适用房的机会。
"如果没有'人的选择'提供的服务、小组和时间，我可能还处在那种黑暗而危险的关系中。现在，我的孩子们有机会过上更好的幸福生活"。- 艾莉，幸存者
