Ellie, de 36 años, sufrió una relación traumática de tres años con el padre de su hijo menor. Ellie experimentó brutales abusos físicos y verbales junto con la destrucción de su propiedad de vez en cuando. Ellie y sus hijos fueron capaces de escapar y listo para la transición hacia el siguiente paso para la seguridad. Ellie y sus cuatro hijos llegaron a Segundo Paso con la esperanza de crear estabilidad y seguridad para ella y sus hijos.
Cuando Ellie empezó Second Step, estaba de baja médica de su trabajo como gestora de casos en una empresa médica. Su discapacidad era consecuencia de su relación. Poco después de empezar el programa Segundo Paso, Ellie tuvo que testificar contra su agresor, lo que aumentó su angustia y ansiedad. Gracias a los servicios de que disponía a través del programa Segundo Paso, Ellie comenzó una terapia individual para trabajar el trauma que había sufrido por parte de su ex pareja.
Ellie asistía a casi todos los grupos que se ofrecían en Second Step. Mientras adquiría conocimientos sobre finanzas, preparación para el empleo, derechos de educación de los inquilinos y grupos terapéuticos, sus hijos asistían al programa terapéutico para niños. Todos sus hijos aprendieron a expresar sus emociones de forma no violenta. La resiliencia de Ellie para obtener el apoyo que necesitaba le permitió seguir centrada en su objetivo de crear estabilidad y seguridad frente a su ex pareja para sus hijos. Ellie y sus cuatro hijos pasaron a Third Step y poco después se le ofreció una oportunidad de vivienda asequible a través de Families Forward.
"Si no hubiera sido por los servicios, los grupos y el tiempo que me ha proporcionado Human Options, quizá hubiera seguido en esa relación oscura y peligrosa. Ahora mis hijos tienen una oportunidad hacia un bienestar y una vida mejores". - Ellie, superviviente
