Khi ba đứa con của Joelle lần đầu tiên đến nơi trú ẩn, chúng vô cùng tức giận trước ý tưởng chuyển trường cho đến khi mọi thứ an toàn và không còn bạo lực. Khi chúng bắt đầu theo học tại trường mới, cả ba đứa trẻ đều vắng mặt nhiều lần và gặp khó khăn trong quá trình chuyển đổi, đặc biệt là cậu con trai lớn của cô, Josh. Theo thời gian, những anh chị em khác của Josh bắt đầu thích ngôi trường mới của chúng và bắt đầu kết bạn mới. Tuy nhiên, nhiều lần, Joelle phải đón Josh ở trường vì cậu bé không khỏe về mặt cảm xúc và không muốn ngồi trong lớp. Josh đã có một khoảng thời gian khó khăn khi tập trung ở trường và duy trì sự hiện diện. Cậu bé gặp khó khăn trong việc kết bạn và cực kỳ xa cách với các bạn cùng lớp và giáo viên. Cậu bé cúi đầu và thực sự không muốn nói chuyện với bất kỳ ai. Do nhiều lần vắng mặt và đón sớm, nhà trường đã đề xuất học trực tuyến cho Josh.
Joelle biết rằng Josh cần sự hỗ trợ và thời gian để thích nghi với mọi thay đổi mà cậu bé vừa trải qua, từ việc chạy trốn khỏi tình huống bạo lực với mẹ và anh chị em, đến việc đến một nơi trú ẩn, và bây giờ theo học một ngôi trường mới và rời xa bạn bè. Joelle đã đề xuất với Josh ý tưởng ở lại nơi trú ẩn và hoàn thành việc học của mình thông qua hình thức học trực tuyến do những khó khăn mà cậu bé đang gặp phải ở trường. Josh biết rằng hình thức học trực tuyến không dành cho mình và sẽ khiến cậu bé cảm thấy cô đơn hơn nữa. Sau khi chia sẻ điều đó với mẹ, Josh đã kiên cường và biết rằng mình phải thay đổi hành vi và quan điểm của mình với ngôi trường mới, nếu không, cậu bé sẽ cảm thấy tồi tệ hơn và cô đơn hơn nữa khi học trực tuyến. Cậu bé nói với mẹ: "Cho con thêm một tuần nữa. Con sẽ cố gắng làm tốt hơn". Tin tưởng con trai và biết được sức mạnh cũng như khả năng phục hồi của con, Joelle đã đồng ý cho con trai quay lại trường thêm một tuần nữa trước khi cân nhắc đến lựa chọn học trực tuyến.
Sau một tuần, Josh bắt đầu xây dựng mối quan hệ với những đứa trẻ khác trong lớp và các giáo viên của cậu bé ngay lập tức nhận thấy cậu bé chú ý và tham gia nhiều hơn trong lớp. Thông qua Chương trình Trẻ em của chúng tôi và các mức hỗ trợ khác, Josh bắt đầu cảm thấy tốt hơn về việc đến trường mới của mình và vui mừng về một số người bạn mới mà cậu bé bắt đầu kết bạn. Tâm trạng của cậu bé đã cải thiện đáng kể so với lần đầu tiên đến nơi trú ẩn và Joelle thấy rằng cô không còn cần phải đón cậu bé từ trường sớm nữa vì cậu bé không khỏe. Josh thậm chí còn bắt đầu kết nối và chơi với những đứa trẻ khác tại nơi trú ẩn và bắt đầu tìm lại nụ cười của mình.
“Tôi đã có thêm một số người bạn mới và những giáo viên như tôi. Tôi cảm thấy vui vẻ và thích đến trường mới của mình.”
– Josh, Trẻ em, Người sống sót
