Tưởng tượng
Cuộc sống
Một Cuộc Đời
Không có
Nỗi sợ

Trước khi Stephanie đến Human Options, cô là một tâm hồn sôi nổi, thích phiêu lưu và nghệ thuật với sức mạnh để hoàn thành bất cứ điều gì cô đặt ra trong đầu. Nhưng sau khi bước vào một mối quan hệ bạo hành, mọi thứ đã thay đổi. Sự bạo hành đã làm lu mờ ánh sáng của cô, và với tư cách là một bà mẹ đơn thân, mối quan tâm chính của Stephanie chuyển sang con trai cô, Jeff. Cô lo sợ cho sự an toàn của con trai, đau khổ vì không thể bảo vệ con khỏi nỗi đau mà cô đang phải chịu đựng. Jeff, từng là một đứa trẻ vui vẻ và vô tư, bắt đầu có dấu hiệu lo lắng, không thể ngủ được vì nỗi sợ hãi xung quanh cuộc sống mới của họ, những thay đổi trong ngôi nhà của họ và sự bất ổn của môi trường xung quanh. Stephanie và Jeff đã sống trong một khách sạn, chạy trốn khỏi bạo lực mà Stephanie đã phải chịu đựng. Sự lạm dụng về thể xác, tình cảm, lời nói, tình dục và tài chính đã đẩy cô đến giới hạn chịu đựng. Quyết tâm tạo ra một tương lai an toàn cho con trai mình, Stephanie biết rằng cô không thể tiếp tục ở trong môi trường độc hại này nữa. Cô đã liên hệ với đường dây nóng Human Options và hành trình hướng tới sự an toàn và chữa lành của cô bắt đầu.

Trong thời gian ở Nhà tạm trú khẩn cấp, Stephanie đã tìm thấy một cộng đồng hỗ trợ giúp cô lấy lại ý thức về bản thân. Bất chấp những thách thức to lớn, sự lạc quan của Stephanie vẫn kiên định, đặc biệt là khi nói đến việc bảo vệ con trai mình. Jeff, đối mặt với sự lo lắng khi bắt đầu đi học ở một môi trường mới, đã phải vật lộn với sự chuyển đổi. Nhưng Stephanie quyết tâm đảm bảo rằng nhu cầu của con trai cô được đáp ứng. Cô đã làm việc không biết mệt mỏi để giao tiếp với nhà trường và quận, đảm bảo rằng tiếng nói của con trai cô và của chính cô được lắng nghe. Những nỗ lực bảo vệ của cô đã được đền đáp. Stephanie đã tìm thấy một ngôi trường phù hợp với nhu cầu riêng của Jeff, giúp giảm căng thẳng và giúp con phát triển. Stephanie chia sẻ sau cuộc họp với nhà trường rằng: "Cảm ơn các bạn rất nhiều vì đã hỗ trợ tôi thực hiện điều này và tìm hiểu về trường Independent Study. Điều đó tạo nên sự khác biệt lớn đối với Jeff; con tôi cảm thấy bớt căng thẳng hơn nhiều". Việc nhìn thấy con trai mình cuối cùng cũng cảm thấy an toàn và hào hứng với việc học của mình là minh chứng cho sức mạnh và sự tận tụy của Stephanie. 

Ngày nay, Stephanie và Jeff tiếp tục hành trình chữa lành của họ thông qua chương trình nhà ở tạm thời của chúng tôi. Lòng dũng cảm, khả năng phục hồi và sự ủng hộ không ngừng nghỉ của Stephanie dành cho con trai cô cho thấy tình yêu của một người mẹ có thể mạnh mẽ đến mức nào. Qua mọi thử thách, Stephanie đang lấy lại ánh sáng của mình và tạo ra một tương lai an toàn và cơ hội cho cả cô và Jeff. 

Câu chuyện của Vanessa bắt đầu giống như nhiều câu chuyện khác: nhìn từ bên ngoài, cuộc sống của cô có vẻ hoàn toàn bình thường. Cô sống với chồng và ba cô con gái, duy trì vẻ bề ngoài của một gia đình hạnh phúc. Nhưng bên trong những bức tường của ngôi nhà, Vanessa và các con luôn sống trong trạng thái lo lắng liên tục, cảm thấy như thể họ liên tục phải đi trên vỏ trứng. Tính khí của chồng cô như một bóng đen bao trùm ngôi nhà của họ, khiến mọi khoảnh khắc trở nên khó lường. Miễn là cô đáp ứng nhu cầu của anh, sự hỗn loạn có vẻ có thể kiểm soát được—nhưng sâu thẳm bên trong, Vanessa biết rằng đây không phải là cách cuộc sống nên diễn ra. Theo thời gian, thực tế về hoàn cảnh của cô trở nên rõ ràng hơn. Vanessa thấy mình phải xoay xở với mọi trách nhiệm—nấu ăn, dọn dẹp, thanh toán hóa đơn—về cơ bản là một mình điều hành gia đình trong khi sự kiểm soát của chồng cô ngày càng chặt chẽ hơn. Gánh nặng cảm xúc trở nên không thể chịu đựng được, và sau một cuộc đối đầu đặc biệt bùng nổ, khi anh trút cơn giận dữ lên các con, Vanessa đã đạt đến điểm giới hạn. Cô nhận ra rằng mình không thể để nỗi sợ hãi chi phối cuộc sống của họ nữa. Với tất cả sự can đảm, cô đã tìm đến Human Options và tìm thấy sự an toàn tại Nhà tạm trú khẩn cấp.

Lần đầu tiên, cô thấy mình là một cá nhân độc lập, xứng đáng được tôn trọng và tự do. Nơi trú ẩn không chỉ cung cấp một nơi trú ẩn an toàn mà còn là một môi trường nuôi dưỡng nơi cô có thể chữa lành và tìm lại sức mạnh của mình. Với sự hỗ trợ của đội ngũ nhân viên tận tụy và các nguồn lực vô giá, cô bắt đầu hình dung về một tương lai tràn đầy hy vọng. Sự hỗ trợ này đã giúp cô tìm được một căn hộ cho mình và các con gái - một không gian mà cuối cùng họ có thể cảm thấy an toàn và bắt đầu xây dựng lại cuộc sống của mình. Vanessa hiện có sự ổn định mà cô cần để tập trung vào việc tiết kiệm tiền và lập kế hoạch cho tương lai của họ. Trong quá trình đi dạo quanh căn hộ mới của mình, gánh nặng của hành trình đã ập đến với cô. "Điều này có vẻ không thực", cô chia sẻ, nước mắt biết ơn tràn ngập đôi mắt. "Tôi cảm thấy mình thật may mắn khi nhận được sự hỗ trợ mà Human Options dành cho gia đình tôi. Tôi thực sự biết ơn vì mọi việc các bạn đã làm để giúp đỡ chúng tôi".

Trước khi vào Human Options, Isabella đã dành cả cuộc đời mình để giúp đỡ người khác với tư cách là nhân viên xã hội tại một trung tâm chăm sóc người lớn. Cam kết cung cấp dịch vụ và nguồn lực cho khách hàng của cô là minh chứng cho bản chất nhân hậu của cô. Tuy nhiên, cuộc sống của chính cô đã rẽ sang một hướng đen tối khi bạn đời của cô bắt đầu đe dọa cô, cả về mặt tình cảm và tài chính, tạo ra một tình huống đáng sợ và nguy hiểm. Anh ta sẽ đe dọa sẽ lấy đi thu nhập của cô để cô không thể rời đi. Trong những tuần trước khi cô đến Human Options, kẻ ngược đãi Isabella đã leo thang các mối đe dọa của mình bằng cách nói rằng anh ta sẽ giết cô, đến thăm nơi làm việc của cô và liên tục gọi điện cho cô, cuối cùng khiến cô phải nghỉ việc. Bước ngoặt xảy ra vào một ngày khi bạn đời của cô gọi một cuộc điện thoại gây sốc cho con gái họ, Hanah. Trong một màn đe dọa lạnh người, anh ta hỏi Isabella có muốn anh ta chết không. Chấn thương khi chứng kiến một cuộc đối đầu như vậy đã thúc đẩy Isabella hành động quyết đoán. Đối mặt với nhu cầu cấp thiết phải trốn thoát, Isabella đã thực hiện bước đi dũng cảm là tìm đến các nơi trú ẩn để rời đi mãi mãi và tìm đến Human Options trong hành trình tìm kiếm sự an toàn của họ. 

Isabella đã bị choáng ngợp. Cô vật lộn với những nghi ngờ về khả năng nuôi Hanah một mình và những lo lắng về tương lai của cô. Quá trình chữa lành và tìm lại chỗ đứng của mình thật đáng sợ. Tuy nhiên, thông qua liệu pháp và tham gia vào các nhóm trị liệu nghệ thuật, Isabella bắt đầu lấy lại sức mạnh và sự tự tin của mình. Cô học cách nhắc nhở bản thân về lý do trốn thoát của mình bất cứ khi nào cảm giác xấu hổ hoặc tội lỗi khi rời đi bắt đầu xuất hiện trở lại. 

Với thời gian và sự hỗ trợ, sự chuyển đổi của Isabella trở nên sâu sắc. Cô ấy hiện tìm thấy sự an ủi và sức mạnh trong sự độc lập mới tìm thấy của mình. Cô ấy tự tin hơn khi tự mình nuôi dạy Hanah. Isabella và Hanah tiếp tục hành trình của họ tại Trung tâm Tài nguyên Gia đình của chúng tôi và đã chuyển đổi thành công đến ngôi nhà của riêng họ. Mang đến cho cô ấy cảm giác an toàn rất cần thiết, Human Options đã có thể tăng cường an ninh cho ngôi nhà của cô ấy bằng ổ khóa mới và camera Ring. 

Hôm nay, Isabella đang chuẩn bị quay lại vị trí của mình tại trung tâm chăm sóc người lớn, sẵn sàng một lần nữa tạo nên sự khác biệt trong cuộc sống của những người khác. Câu chuyện của cô là minh chứng hùng hồn cho sức bền và sự phát triển cá nhân. Cô đã bày tỏ trong buổi họp cuối cùng của mình, “Tôi rất vui vì đã tìm thấy các bạn. Tôi cảm thấy an toàn cho bản thân và con gái mình một lần nữa.”  

Trước khi đến Hoa Kỳ, Elena đã có một cuộc sống ổn định ở Mexico, bao gồm cả nhà riêng của cô. Được thúc đẩy bởi lời hứa về một tương lai tươi sáng hơn của đối tác, cô đã liều lĩnh và chuyển đến Mỹ. Nhưng thực tế mà cô phải đối mặt lại khác xa với những giấc mơ mà cô đã bị bán. Đối tác của cô không chỉ ngăn cản cô làm việc mà còn không đảm bảo được thị thực đã hứa, khiến Elena và con gái cô bị cô lập và giam hãm trong một cuộc sống mà cô chưa từng hình dung.

Bước ngoặt xảy ra khi Elena, trong một khoảnh khắc can đảm sâu sắc, quyết định chạy trốn khỏi Fresno đến Quận Cam cùng con gái. Hành trình của họ rẽ sang một hướng bất ngờ nhưng quan trọng tại ga tàu Anaheim, nơi Elena, bị lạc và đang tìm đường trở về Mexico, đã gặp hai người lạ. Một trong những người giàu lòng trắc ẩn này đã khuyến khích cô liên hệ với đường dây nóng về bạo lực gia đình, một gợi ý sẽ thay đổi cuộc đời cô.

Nhờ sự hỗ trợ của chương trình lưu trú của chúng tôi, Elena đã bắt đầu hành trình xây dựng lại cuộc sống của mình. Ban đầu, cô vật lộn với cảm giác nghi ngờ, cần phải chứng minh sự trung thực của mình chỉ để tiếp cận những nhu cầu cơ bản. Tuy nhiên, mỗi ngày trôi qua, sức mạnh và sự tự tin của Elena lại nở rộ. Cô đã học cách nhờ giúp đỡ với sự tin tưởng, đón nhận môi trường mới của mình với sự duyên dáng và tự tin.

Ngày nay, Elena và con gái cô đang phát triển mạnh mẽ trong một chương trình nhà ở thông qua một trong những đối tác của chúng tôi và tiếp tục hành trình chữa lành của họ. Chính lời của Elena vang vọng quyết tâm không lay chuyển của cô: “Quiero estar aquí y echarle ganas” – “Tôi muốn ở đây và nỗ lực hết mình”.

Nikki là một nhà trị liệu có học thức và là một doanh nhân thành đạt tại quê nhà. Trong khi có bằng thạc sĩ công tác xã hội, cô đã chuẩn bị khởi nghiệp kinh doanh riêng và viết một cuốn tiểu thuyết về những trải nghiệm và hành trình vượt qua chấn thương và chữa lành của mình. Tuy nhiên, khát vọng và sự tiến triển của cô đột ngột dừng lại khi Nikki phải lòng và kết thúc trong một mối quan hệ kiểm soát và bạo hành. Trong nhiều năm, Nikki đã đấu tranh để hiểu làm thế nào mà "cô" có thể kết thúc trong một mối quan hệ bạo hành mặc dù cô được giáo dục và đã làm việc với những cá nhân đã từng trong các mối quan hệ bạo hành. Sợ bị phán xét hoặc không được tin tưởng, Nikki đã giữ nỗi đau của mình sau cánh cửa đóng kín. Sự lạm dụng trở nên nguy hiểm đến mức đe dọa đến tính mạng khiến Nikki phải đưa ra quyết định khó khăn là rời khỏi nhà và tiểu bang của mình để tìm kiếm sự an toàn.  

Khi thấy mình ở California, Nikki rất cần nơi trú ẩn và đã liên hệ với nhiều tổ chức trên khắp tiểu bang nhưng không thể kết nối với bất kỳ dịch vụ hoặc hỗ trợ nào. Khi cô gọi đến Human Options, cô đã được hỗ trợ ngay lập tức, đảm bảo một phòng khách sạn cho một đêm trước khi chuyển sang các chương trình lưu trú của chúng tôi và vào nơi trú ẩn vào ngày hôm sau. Khi cô mới đến Human Options, cô không thể đáp ứng các nhu cầu cơ bản của mình như kiếm thức ăn và tìm hiểu về bảo hiểm y tế, chứ đừng nói đến việc làm quen với môi trường mới.  

Kể từ khi tham gia chương trình, Nikki đã có sự phát triển đáng kể và lấy lại được cảm giác an toàn. Nhờ sự hỗ trợ và nguồn lực được cung cấp, Nikki hiện cảm thấy được trao quyền và chủ động khi cô tiếp tục hành trình của mình. Nikki đã ổn định được nhu cầu trước mắt của mình và hiện đang tập trung vào việc tìm kiếm việc làm và tiếp tục hành trình chữa lành của mình. Chỉ trong tháng trước, Nikki đã ra mắt trang web truyền thông của mình, nêu bật những câu chuyện về việc trao quyền cho phụ nữ trong cộng đồng da màu.  

Emma là một người mẹ chăm chỉ. Trong khi chăm sóc gia đình, cô phải chịu đựng trong im lặng, chịu đựng sự ngược đãi về thể xác, tinh thần và lời nói của chồng. Anh ta kiểm soát mọi việc cô làm, mọi nơi cô đến và sẽ tức giận mỗi khi cô đi làm về muộn, đến mức anh ta chĩa súng vào cô. Cô sợ mất mạng và bỏ lại những đứa con không có mẹ. Bị cô lập khỏi gia đình và bạn bè, Emma cảm thấy bất lực và cô đơn. Cô nhận thấy con gái lớn của mình đang bắt đầu hiểu bạo lực gia đình là gì. Giữ an toàn cho đứa con mới sinh và những đứa con là ưu tiên hàng đầu của cô. Cô quyết tâm tìm kiếm sự giúp đỡ và thoát khỏi mối quan hệ bạo hành. Mong muốn bắt đầu một cuộc sống mới tránh xa sự ngược đãi đã đưa cô đến với Human Options.  

Emma đã liên hệ với Đường dây nóng của chúng tôi và vào nơi trú ẩn khẩn cấp của chúng tôi. Lúc đầu, cô ấy sợ vào nơi trú ẩn nhưng biết rằng mình đã đưa ra quyết định đúng đắn. Cô ấy rất ấn tượng với cơ sở vật chất và không mong đợi nơi trú ẩn của chúng tôi trông giống như một nơi bình thường và an toàn. Cô ấy cảm thấy nhẹ nhõm khi đến nơi trú ẩn cùng các con. Emma háo hức học hỏi và tham gia vào các dịch vụ có sẵn cho mình. Vì cảm thấy được hỗ trợ và an toàn, Emma liên tục làm việc chăm chỉ để đạt được mục tiêu của mình.

Emma hiện đang tham gia chương trình Family Healing của chúng tôi, làm việc cùng với người quản lý trường hợp của cô ấy để lập kế hoạch thiết lập cuộc sống mới ở California. Cô ấy cảm thấy an toàn và giờ đây tràn đầy hy vọng cho cô ấy và các con.  

Aubrey có doanh nghiệp cung cấp dịch vụ ăn uống của riêng mình, tự hào là một người phụ nữ mạnh mẽ và chăm chỉ. Trong suốt sự nghiệp của mình, Aubrey đã phải chịu đựng nhiều năm bị chồng là Michael ngược đãi về mặt tình cảm, tâm lý, thể chất và tài chính. Anh ta luôn cô lập cô và hủy hoại sức khỏe tinh thần của cô bằng cách khiến cô liên tục căng thẳng và lo lắng. Khi làm tình nguyện tại trường học của con mình, cô đã tìm hiểu về bạo lực gia đình và các dịch vụ hỗ trợ. Cô bắt đầu tham gia vào một nhóm hỗ trợ và xây dựng một kế hoạch an toàn trong khi Michael đi làm.  

Một đêm nọ, Aubrey đang chuẩn bị đi dự tiệc thì Michael đổi ý về việc trông con. Cô cố gắng lý luận với anh ta, nhưng anh ta chỉ liên tục hét vào mặt cô bảo cô im đi. Michael nổi giận và đe dọa Aubrey bằng nắm đấm khép chặt vào mặt cô. Sự bạo lực của Michael ngày càng tăng nên cô bắt đầu tích cực thực hiện kế hoạch an toàn của mình. Với một kế hoạch an toàn, cô có thể trốn thoát khỏi sự ngược đãi, Aubrey buộc phải đưa ra quyết định giữa việc tập trung vào sự an toàn và hạnh phúc của cô và các con hoặc duy trì hoạt động kinh doanh của mình. Một doanh nghiệp mà cô đã rất nỗ lực để thành lập để nuôi sống bản thân và hai cậu con trai nhỏ của mình.

Aubrey được kết nối với Human Options thông qua người quản lý trường hợp của cô, người đã giúp cô gọi đến đường dây nóng. Khi vào nơi trú ẩn, rõ ràng là cô đã phải chịu đựng bao nhiêu sự lạm dụng về mặt tình cảm và tâm lý. Mỗi lần Aubrey nói về sự lạm dụng hoặc Michael, cô ấy sẽ xúc động và khóc. Khi gặp người biện hộ hợp pháp của mình, cô ấy đã do dự về việc nộp đơn xin Lệnh cấm tạm thời đối với bạo lực gia đình (DVTRO). Sau khi tham gia nơi trú ẩn, Chương trình trao quyền cá nhân và tư vấn của chúng tôi, cô ấy quyết định nộp đơn xin DVTRO. Aubrey đã đến Phòng khám luật gia đình để xem xét tuyên bố của mình. Luật sư tình nguyện đã xem xét tuyên bố của cô ấy và cung cấp phản hồi. Từ đó, nhóm Hỗ trợ pháp lý của chúng tôi đã giúp cô ấy nộp đơn DVTRO. Cô ấy đã có được DVTRO và đảm bảo lệnh chuyển đi. Aubrey vẫn cực kỳ lo lắng về tòa án, đặc biệt là sau một thời gian dài không gặp Michael. Thông qua Chương trình tình nguyện viên Pro Bono của HO, nhóm Hỗ trợ pháp lý của chúng tôi đã kết nối thành công Aubrey với một luật sư luật gia đình.

Sau khi tham gia Second Step, cô đã có thể trở về nhà. Sau nhiều tháng không chắc chắn về tình hình nhà ở của mình, Aubrey đã có thể trở về nhà với các con. Cô tiếp tục nhận được các dịch vụ Hỗ trợ pháp lý và Luật sư của cô sẽ đi cùng cô đến tòa án để nghe phiên điều trần về Lệnh cấm tiếp theo. Cô chia sẻ, “các con tôi cần tôi phải mạnh mẽ và tôi phải cho chúng thấy rằng tôi có thể làm được điều này”.  

Trước khi tham gia dịch vụ Human Options, Bailey làm việc trong lĩnh vực giáo dục, sống với bạn đời Oliver và đang mong đợi đứa con đầu lòng. Trong thời gian mang thai, cô nhận thấy hành vi bất thường của Oliver. Anh ta dần dần bắt đầu ngược đãi cô về thể xác và lời nói. Sau khi cô con gái đầu lòng chào đời, hành vi ngược đãi về thể xác và lời nói ngày càng gia tăng khi anh ta bắt đầu ngược đãi cô về mặt tài chính. Anh ta làm giả thông tin thẻ tín dụng của cô, khiến Bailey phải hành động, lựa chọn điều tốt nhất cho tương lai của cô và con gái. Cô đã tìm kiếm sự giúp đỡ với hy vọng xin được lệnh cấm nhưng không thành công. Đau khổ và cảm thấy bị mắc kẹt, cô vẫn duy trì mối quan hệ và cố gắng hàn gắn. Sau hai năm, cô lại mang thai và ngay sau đó bắt đầu nhận được thông báo trục xuất. Bailey phát hiện ra rằng trong vài tháng qua, Oliver đã tự mình giữ tiền từ tài khoản ngân hàng của cô, số tiền mà cô đã dành ra để trả tiền thuê nhà. Với những lời đe dọa ngày càng tăng và nguy cơ trở thành người vô gia cư, cô đã liều lĩnh và bắt đầu tìm kiếm lệnh cấm một lần nữa.

Sau khi nhận ra rằng cô cần tìm cách thoát ra trong khi thực hiện quy trình lệnh cấm, cô đã kết nối với Human Options và tìm được sự hỗ trợ ngay lập tức. Cô đã được liên hệ với một Quản lý trường hợp, người sau đó đã hỗ trợ cô tìm nhà ở. Sau khi đủ điều kiện và được chấp nhận, cô đã có thể chuyển đến căn hộ mới của mình. Bailey cảm thấy giờ đây cô có thể tự do đấu tranh cho bản thân và các con của mình. Cô có thể cung cấp một không gian an toàn cho các con mình phát triển và học tập trong một môi trường lành mạnh hơn, không có nỗi sợ hãi.

Khi Grace 15 tuổi, cô đã yêu Matt 25 tuổi. Mọi chuyện diễn ra tốt đẹp trong vài năm đầu. Họ kết hôn và có đứa con đầu lòng khi Grace 18 tuổi. Ngay sau khi cô con gái lớn nhất của họ chào đời, Grace và Matt bắt đầu cãi nhau về việc anh uống rượu. Cô ấy nói với anh rằng nếu anh không ngừng uống quá nhiều, cô ấy sẽ bỏ anh lại với con gái của họ. Sau một trong những cuộc cãi vã của họ, Matt đột ngột đứng dậy và túm lấy cổ Grace, nhấc cô lên khỏi sàn và thả cô xuống. Đêm đó, cô đi ngủ trong tình trạng bối rối và sợ hãi rằng có điều gì đó rất không ổn và mối quan hệ mà cô nghĩ là "bình thường" không phải như cô nghĩ. Ngày hôm sau, Matt hành động như không có chuyện gì xảy ra, khiến Grace cảm thấy bị mắc kẹt và sợ bị tổn hại về thể xác một lần nữa. Khi cô nói với anh rằng cô muốn có không gian riêng, anh đã từ chối và nói rằng điều đó sẽ không xảy ra nữa miễn là cô ngừng chất vấn và bảo anh phải làm gì. Khi Grace đi làm, Matt sẽ không chu cấp tài chính cho Grace hoặc các con của họ. Anh sẽ nói với cô rằng nếu cô muốn được anh hỗ trợ tài chính, cô phải nghỉ việc, và cuối cùng cô đã làm vậy. Chu kỳ này lặp lại.

Mọi thứ đã thay đổi đối với Grace. Giờ đây, cô đã là mẹ của ba đứa con, ẩn mình trong bóng tối của sự ngược đãi của chồng. Cô đã làm theo lời anh ta và khi không làm, cô đã thấy hậu quả, thông qua sự ngược đãi về mặt tình cảm và tâm lý. Anh ta đã tước đi quyền lực và sự kiểm soát của cô. Grace cần được giải thoát và bắt đầu làm việc trở lại. Đây chính là công thức cho nhiều sự ngược đãi và hỗn loạn hơn. Mọi người sẽ nói với cô rằng cô nên cảm thấy may mắn vì chồng cô không muốn cô đi làm, nhưng Grace cảm thấy mình đang bị soi mói và không có tự do. Matt không cho cô tắm một mình, anh ta phải ở trong phòng tắm với cô hoặc trong phòng tắm. Grace phải gọi điện cho anh ta vài phút trước khi chấm công vì anh ta muốn thấy cô chấm công và đảm bảo rằng cô đã đi làm. Anh ta yêu cầu cô gọi điện cho anh ta trong giờ ăn trưa, giờ giải lao, sau giờ làm việc và phải về nhà cùng lúc, nếu không, anh ta sẽ buộc tội cô ngoại tình. Khi cô không làm theo ý anh ta, những cuộc cãi vã sẽ leo thang ở nhà. Anh ta sẽ ném đồ khắp phòng hoặc lôi kéo bọn trẻ vào cuộc cãi vã của chúng. Cô rất sợ anh ta và những gì anh ta sẽ làm với bọn trẻ. Grace bắt đầu nhận thấy nỗi sợ hãi trên khuôn mặt các con khi anh về nhà và bước vào phòng.  

Điều này tiếp diễn trong nhiều tháng cho đến một ngày nọ, trong một trong những cuộc cãi vã hàng ngày, cô con gái 10 tuổi của cô đã gọi cảnh sát vì cô bé sợ hãi và không thể chịu đựng được việc liên tục hạ thấp và la hét mẹ mình. Khi các cảnh sát đến nhà, Grace đã gặp Human Options DV Advocate và được cung cấp thông tin về nơi trú ẩn, được cung cấp liệu pháp, các lớp học trao quyền cá nhân và biện hộ pháp lý. Grace vẫn chưa sẵn sàng để sử dụng các dịch vụ và đã dành cả đêm tại một nhà nghỉ với các con của mình. Matt đã không ngừng gọi cho cô đêm đó, với 422 cuộc gọi nhỡ từ anh ta. Grace không biết phải làm gì, cô cảm thấy thậm chí còn lạc lõng và tuyệt vọng hơn. Matt biết chính xác phải nói gì với Grace, xin lỗi, đảm bảo với cô rằng anh ta sẽ thay đổi và vì vậy Grace và các con cô đã quay lại với Matt.

Grace vẫn giữ liên lạc với DV Advocate nhưng bị Matt theo dõi. Mặc dù cô muốn được giúp đỡ, Grace sợ Matt sẽ phát hiện ra cô đang liên lạc với Human Options. Với tất cả các cuộc theo dõi, cuộc gọi điện thoại và tin nhắn, Grace phải sáng tạo về cách để được giúp đỡ. Cô đã đăng ký cho con mình tham gia các lớp học nghệ thuật tại Trung tâm Tài nguyên Gia đình địa phương, nơi cô có thể làm việc với một trong những Luật sư của Human Options trong các lớp học nghệ thuật của họ để có được Lệnh Cấm Tạm thời về Bạo lực Gia đình (DVRO) cùng với lệnh chuyển đi. Điều này dẫn đến việc Matt bị bắt vì anh ta từ chối tuân thủ các lệnh.

Grace vẫn còn lo lắng về việc nộp hồ sơ lên tòa án, nhưng bày tỏ rằng cô ấy hiện có nhiều hy vọng hơn sau khi được cấp DVRO. Cô ấy không nghĩ rằng mình có đủ bằng chứng và sợ phải thực hiện các bước cần thiết để rời đi vì chồng cô ấy kiểm soát mọi thứ. Cô ấy sẽ nói "Đôi khi tôi cảm thấy mình như một con cá đơn độc trong một bể cá nhỏ" vì anh ấy luôn muốn biết mọi hành động của cô ấy.

Bước tiếp theo của cô là nộp đơn ly hôn và tham dự một buổi tư vấn luật gia đình với nhóm Legal Advocacy để tìm hiểu thêm về các quyền và biện pháp bảo vệ của cô. Cô cũng có kế hoạch bắt đầu tư vấn cho cô và các con để vượt qua chấn thương mà họ đã phải chịu đựng trong nhiều năm qua. Grace hiện có quyền gọi cho cơ quan thực thi pháp luật để được hỗ trợ và cảm thấy tự tin khi sử dụng DVRO của mình. 

“Tôi biết có những dịch vụ này, nhưng chồng tôi không đánh tôi nên tôi nghĩ mình không đủ điều kiện. Không ai tin rằng sự ngược đãi mà tôi đang trải qua là sự ngược đãi thực sự. Tôi cảm thấy mình điên rồ. Thật không thể tin được khi một thẩm phán lại tin tôi và nói rằng những gì tôi đã trải qua là bạo lực gia đình.” – Mother & Survivor

Lauren, một người mẹ của bốn đứa con, đã vào nơi trú ẩn khẩn cấp của Human Options sau khi đưa ra quyết định dũng cảm là rời xa chồng sau nhiều năm bị ngược đãi. Trong nỗ lực trốn khỏi ngôi nhà bạo lực của mình, bốn đứa con của Lauren đã bị CPS bắt đi vì chứng kiến mức độ nghiêm trọng của vụ bạo lực gia đình mà Lauren phải chịu từ kẻ ngược đãi cô.

Lauren nhanh chóng bắt tay vào làm việc khi cô ở nơi trú ẩn khẩn cấp để cung cấp mọi thứ cô cần để đảm bảo tương lai an toàn cho các con mình. Trong suốt cuộc hôn nhân của mình, Lauren đã trải qua tình trạng bạo hành tài chính khi chồng cô bắt cô phải chịu trách nhiệm cho mọi chi phí của họ, bao gồm cả việc tích lũy hàng nghìn đô la tiền thuê nhà quá hạn. Làm việc chặt chẽ với các nhà quản lý trường hợp và người hướng dẫn nhà ở của mình, Lauren đã có thể sắp xếp tài chính của mình và xác định một kế hoạch để trả hết tiền thuê nhà còn nợ với sự hỗ trợ của Quỹ Tăng tốc; xóa bỏ các rào cản ngăn cản Lauren có được nhà ở cố định. Mọi công sức của cô đã được đền đáp khi cô có thể có được một căn hộ chung cư 3 phòng ngủ thông qua Phiếu Nhà ở Khẩn cấp.

Trải qua việc nuôi dưỡng, mang thai ở tuổi vị thành niên và bạo lực gia đình trước khi Lauren 24 tuổi, cô quyết tâm phá vỡ chu kỳ lạm dụng cho con mình. Trong thời gian ở nơi trú ẩn khẩn cấp, Lauren đã có thể đăng ký tham gia liệu pháp và tham gia các lớp học Trao quyền cá nhân. Lần đầu tiên trong đời, Lauren bày tỏ rằng cô có thể tìm hiểu về các mối quan hệ lành mạnh là gì và truyền đạt điều đó cho con mình.

Nhờ sự hỗ trợ của Human Options, Lauren và các con đã có thể chuyển đến ngôi nhà mới của mình đúng vào dịp lễ. Giờ đây, cô ấy có đủ khả năng tiếp tục liệu pháp cho bản thân và các con trên hành trình chữa lành và mong muốn được kết nối lại với cộng đồng của mình để xây dựng một hệ thống hỗ trợ.

Dawn 57 tuổi gần đây đã góa chồng và là một giáo viên đã nghỉ hưu, có 2 người con trai và đang phải đối mặt với các vấn đề sức khỏe mãn tính. Cô có căn hộ riêng và người con trai trưởng thành nhỏ tuổi nhất của cô sống với cô trong khi đang học đại học. Cô nghĩ rằng cô có thể quản lý sức khỏe của mình và bắt đầu vượt qua nỗi đau mất chồng, nhưng Dawn đã bị một trong những người con trai trưởng thành của cô lăng mạ bằng lời nói.

Luke, con trai lớn nhất của Dawn, sống ở một tiểu bang khác nhưng vẫn đổ lỗi cho cô về cái chết của cha mình và tiếp tục đe dọa và quấy rối cô qua điện thoại. Dawn đã chặn cuộc gọi của anh ta, nhưng trước khi cô làm vậy, anh ta đã nói với cô rằng anh ta sẽ vào thị trấn "để thăm". Dawn vô cùng buồn bã trước tin tức này vì cô cảm thấy con trai mình mắc một căn bệnh tâm thần chưa được chẩn đoán và lo lắng về việc anh ta sẽ làm gì với cô hoặc đứa con trai khác của cô nếu anh ta đến căn hộ của cô. Thêm vào nỗi lo lắng của mình, cô sợ mất nhà vì nếu anh ta đến, anh ta sẽ gây ra rắc rối cho cô và hàng xóm của cô.

Trong tình trạng vô cùng đau khổ và sợ hãi, Dawn đã bước vào Văn phòng Kinh doanh Human Options trong cơn khủng hoảng, cần được nói chuyện với ai đó ngay lập tức. Dawn đã được cung cấp tư vấn khủng hoảng và lập kế hoạch an toàn. Khi đã đến Human Options, Dawn và chuyên gia trị liệu của cô đã lập ra một kế hoạch an toàn để giữ an toàn cho cô và con trai. Dawn bắt đầu tham gia Nhóm trao quyền cho người cao tuổi, nơi cô bắt đầu được giáo dục về tình trạng lạm dụng và nhận được sự hỗ trợ từ các thành viên khác trong nhóm. Tuần này qua tuần khác, Dawn bắt đầu cảm thấy được trao quyền và đi đến kết luận rằng việc lạm dụng không phải là lỗi của cô và cô không đáng bị như vậy. Dawn rất biết ơn vì được tư vấn và hỗ trợ từ nhóm. Dawn cảm ơn Human Options vì tất cả sự giúp đỡ mà cô nhận được và nói rằng cô cảm thấy được chuẩn bị và trao quyền hơn sau khi nhận được các dịch vụ.

“Tôi không còn sợ sức mạnh mà con trai tôi có đối với tôi nữa, vì nó không còn sức mạnh đó nữa. Cuối cùng tôi có thể tiến về phía trước và bắt đầu chữa lành.” – Dawn, Vợ, Mẹ, Người sống sót

Mia đã bị tách khỏi các con của mình trong một năm, những đứa trẻ trước đây sống tại Nhà trẻ Orangewood, do bạo lực cực độ xảy ra trong nhà từ cha của chúng. Mia biết rằng để đưa các con trở về, cô phải rời xa cha của chúng. Khi vào nơi trú ẩn khẩn cấp của chúng tôi, Mia đã nỗ lực đoàn tụ với bốn đứa con của mình, Mila, Derrick, Jayden và Austin. Khi những đứa trẻ cuối cùng đến nơi trú ẩn của chúng tôi, tất cả chúng đều bị rối loạn, có lòng tự trọng thấp và gặp khó khăn trong việc thể hiện nhu cầu của mình. Cũng có sự cãi vã và căng thẳng liên tục giữa các anh chị em. Tuy nhiên, Mia đã có thể mang lại sự ổn định và hỗ trợ về mặt tình cảm cho các con của mình trong suốt thời gian ở Human Options. Các con của cô đã cho thấy sự cải thiện trong việc yêu cầu không gian, thể hiện cảm xúc và tự điều chỉnh bất cứ khi nào chúng cảm thấy khó chịu. Chương trình dành cho trẻ em đã nhận thấy rằng các con trở nên tự tin hơn vào bản thân và có thể kiên trì thay vì bỏ cuộc khi một hoạt động nào đó quá khó khăn. Ngoài ra, các em còn liên tục bày tỏ với nhân viên rằng các em hạnh phúc như thế nào khi được học tại Second Step và học cách thể hiện lòng trắc ẩn với nhau bằng cách chia sẻ đồ chơi, giúp đỡ nhau làm việc và động viên anh chị em của mình khi họ cảm thấy buồn.

Hơn nữa, những đứa con đang trong độ tuổi đi học của Mia, Mila và Derrick, đều rất xuất sắc trong học tập. Mila được chọn là học sinh của tháng trong lớp và Derrick đã làm việc chăm chỉ mỗi ngày ở trường để đảm bảo dự án của mình đã sẵn sàng kịp thời để trưng bày vào đêm Back-to-School. Khi gia đình Mia tham dự sự kiện, Derrick đã tự hào khoe tác phẩm của mình và nhận được phản hồi tích cực từ cả giáo viên và bạn bè.

“Tôi chưa bao giờ nghĩ rằng mình sẽ thấy con mình cười trở lại nhưng giờ tôi đã có hy vọng và biết rằng chúng tôi sẽ ổn thôi.” – Mia, Người sống sót & Người mẹ

Khi Cindy kết hôn với chồng ở tuổi 19, cô không bao giờ tưởng tượng được 50 năm tiếp theo với chồng mình sẽ như thế nào. Chồng cô sẽ gọi cô bằng những cái tên, đe dọa cô bằng vũ khí và hạ nhục cô trước mặt bạn bè và gia đình. Lớn lên trong một gia đình Công giáo mạnh mẽ, Cindy không tin vào việc ly hôn. Cindy kết hôn với mục đích trở thành "một người vợ và người mẹ tốt", nhưng không hiểu rằng điều đó có nghĩa là cô phải chịu đựng hành vi và sự ngược đãi của chồng mình… cho đến khi cái chết chia lìa họ?

Cindy 69 tuổi, sợ hãi, cô đơn và sống trong bóng tối. Bà đã cố gắng tìm kiếm sự giúp đỡ một lần cách đây 15 năm khi bà gọi cảnh sát, nhưng thay vì nhận được sự giúp đỡ và hỗ trợ mà bà cần, con gái bà đã từ chối tin bà và không cho các cháu đến thăm nữa. Từ kinh nghiệm đó, Cindy đã học được cách không nói với bất kỳ ai những gì thực sự đang diễn ra sau cánh cửa đóng kín. Nhưng theo thời gian, những người hàng xóm vẫn tiếp tục gọi điện và báo cáo hành vi của chồng bà cho cảnh sát và Dịch vụ Bảo vệ Người lớn.

Cuối cùng, sau nhiều báo cáo và chuyến thăm của nhân viên xã hội, Cindy quyết định tham gia Nhóm trao quyền cho người cao tuổi từ Chương trình Lựa chọn an toàn cho người cao tuổi của chúng tôi. Cindy cho rằng đây sẽ là cơ hội tốt để ra khỏi nhà trong vài giờ mỗi tuần. Cô đã lắng nghe một nhóm bạn bè của mình giải thích về sự lạm dụng mà họ đã trải qua và có thể liên hệ được. Cô dần bắt đầu cởi mở và chia sẻ những gì mình đã trải qua. Cô nhận được phản hồi từ các thành viên trong nhóm nói rằng cô không cần phải sống theo cách mình đang sống. Sau khi tham dự một số buổi, cuối cùng Cindy đã thừa nhận rằng cô không muốn sống trong cuộc hôn nhân bạo hành của mình nữa và đã sẵn sàng ly hôn. Cô được những người bạn trong nhóm hỗ trợ, những người đã cho cô nhiều lời động viên và lời khuyên thiết thực. Nhờ sự hỗ trợ và các dịch vụ khác nhau dành cho mình, Cindy đã có thể thay đổi câu chuyện của mình. 

Cindy 69 tuổi, mạnh mẽ, kiên cường và cuối cùng đã tiến tới việc ly hôn và không hề ngoảnh lại kể từ khi quyết định rời đi. Bà ghi nhận quyết định của mình là nhờ sự giáo dục và hỗ trợ từ các nhóm mà bà tham gia tại Human Options.

“Cảm ơn Human Options đã giúp tôi chữa lành và học cách sống lại.” – Cindy, Người mẹ và Người sống sót

Ellie, 36 tuổi, đã phải chịu đựng mối quan hệ đau thương kéo dài ba năm với cha của đứa con út. Ellie đã phải chịu đựng sự ngược đãi về thể xác và lời nói tàn bạo cùng với việc tài sản của cô bị phá hủy theo thời gian. Ellie và các con đã có thể trốn thoát và sẵn sàng chuyển sang bước tiếp theo để đảm bảo an toàn. Ellie và bốn đứa con của cô đã đến Second Step với hy vọng tạo ra sự ổn định và an toàn cho cô và các con.

Khi Ellie bắt đầu tham gia Second Step, cô đang nghỉ phép vì lý do sức khỏe từ công việc quản lý hồ sơ tại một công ty y tế. Tình trạng khuyết tật của cô là kết quả của mối quan hệ của cô. Ngay sau khi bắt đầu chương trình Second Step, Ellie đã phải làm chứng chống lại kẻ xâm lược, điều này làm tăng thêm sự đau khổ và lo lắng của cô. Thông qua các dịch vụ có sẵn cho cô thông qua chương trình Second Step, Ellie bắt đầu liệu pháp cá nhân để giải quyết chấn thương mà cô đã phải chịu đựng từ người bạn đời cũ.

Ellie đã tham gia hầu hết các nhóm được cung cấp tại Second Step. Trong khi cô đang học về kiến thức tài chính, sự sẵn sàng cho công việc, quyền giáo dục của người thuê nhà và các nhóm trị liệu, các con của cô đã tham gia chương trình trị liệu dành cho trẻ em. Tất cả các con của cô đã học cách thể hiện cảm xúc của mình theo cách không bạo lực. Khả năng phục hồi của Ellie để có được sự hỗ trợ mà cô cần đã cho phép cô tập trung vào mục tiêu tạo ra sự ổn định và an toàn cho các con của mình khỏi người bạn đời cũ. Ellie và bốn đứa con của cô đã chuyển đến Third Step và ngay sau đó đã được cung cấp cơ hội nhà ở giá cả phải chăng thông qua Families Forward.

“Nếu không có các dịch vụ, nhóm và thời gian do Human Options cung cấp, tôi có thể vẫn còn trong mối quan hệ đen tối và nguy hiểm đó. Bây giờ các con tôi có cơ hội hướng tới một cuộc sống và hạnh phúc tốt đẹp hơn.” – Ellie, Người sống sót

Kính gửi Human Options,
Tên tôi là Kim và tôi đã nhận được sự hỗ trợ tuyệt vời từ Human Option vào năm 2006 do bạo lực gia đình. Tôi thực sự cần sự hỗ trợ trong thời gian đó. Tôi nhớ rằng tôi không biết cách sử dụng điện thoại trong buồng điện thoại công cộng, tôi không thể lái xe, tôi không biết cách đi taxi, tôi không thoải mái khi nói tiếng Anh… và quan trọng nhất là tôi không biết quyền của mình. Cho đến khi tôi tìm thấy Human Options.

Với sự giúp đỡ của một người bạn, tôi đã tìm được một vị trí tuyển dụng tại Human Options mặc dù tôi sống ở một quận khác. Tôi vẫn nhớ rất rõ ngày đầu tiên tôi được cảnh sát hộ tống đến cửa nơi trú ẩn khẩn cấp.

Tôi đã trải qua và hoàn thành tất cả các chương trình. Sau đó, khoảng một năm hoặc lâu hơn, tôi đã có thể tự đứng vững. Có thể mắn thay, tôi có thể tiếp tục sự nghiệp của mình với tư cách là một kỹ sư máy tính và bây giờ tôi có thể tiếp tục sự nghiệp của mình ở San Francisco.

Sau khi gặp đúng người, tôi nhận ra cuộc sống hôn nhân tốt đẹp nên như thế nào và tôi nhận ra con quái vật mà tôi đã sống cùng khủng khiếp đến mức nào. Tôi không biết về quyền của mình và cách tôi bị con quái vật đó đối xử tệ bạc. Nhưng tôi đã có thể nhận được sự giúp đỡ và rời đi.

Cảm ơn Human Option đã hỗ trợ tôi trong suốt thời gian qua và trong những lúc khó khăn nhất!

– Kim, Người sống sót

Nghĩ rằng hẹn hò sau khi bị lạm dụng là điều không thể, Miranda đã tìm thấy tình yêu và hy vọng một lần nữa. Sau năm năm thoát khỏi người bạn đời vũ phu, Miranda nghĩ rằng cô và các con cuối cùng đã thoát khỏi mọi chấn thương mà họ phải chịu đựng và có thể bắt đầu lại. Cho đến một đêm, người bạn đời vũ phu của cô xuất hiện tại nhà mới của Miranda, đe dọa sẽ giết cô và người bạn đời mới của cô. Cách để đảm bảo an toàn cho Miranda là xin Lệnh cấm.

Miranda đã gọi đến Trung tâm Tài nguyên Gia đình Quận Cam phía Nam để tìm kiếm sự giúp đỡ từ một trong những Người ủng hộ pháp lý của chúng tôi. Trước đây, Miranda đã cố gắng xin Lệnh cấm tạm thời về bạo lực gia đình (DVTRO) đối với người bạn đời cũ của mình, nhưng vì anh ta biết về DVTRO nên anh ta sẽ tránh phục vụ và Miranda không bao giờ có thể phục vụ anh ta. Nhóm Hỗ trợ pháp lý của Human Options đã gặp Miranda từ xa và giới thiệu cô đến O'Melveney & Myers, một công ty luật đôi khi cung cấp hỗ trợ pháp lý miễn phí cho khách hàng của Human Option. Với sự hỗ trợ của luật sư của O'Melveney, cuối cùng anh ta đã được phục vụ và Miranda đã có thể được bảo vệ cho cô và các con của cô.

Miranda đã có thể xin được lệnh DVRO năm năm đối với người bạn đời cũ của cô và quyền nuôi con hợp pháp và toàn quyền đối với các con của cô. Vì Miranda là nạn nhân của tội phạm, cô đã được giáo dục về quy trình U-Visa, một hình thức cứu trợ nhập cư được thiết lập cho các nạn nhân của tội phạm bao gồm cả bạo lực gia đình. Một trong những yêu cầu để nộp đơn xin U-Visa là tội phạm đã được báo cáo với cơ quan thực thi pháp luật và nạn nhân đã hợp tác với cuộc điều tra. Luật sư của chúng tôi đã hỗ trợ Miranda lấy được một bản sao báo cáo của cảnh sát để cô có thể đến phòng khám nhập cư. Tại phòng khám, cô biết rằng mình đủ điều kiện xin U-Visa, và hiện cô đang tiếp tục nỗ lực để xin được, trong khi cô quay lại hành trình chữa lành vết thương cùng các con và duy trì mối quan hệ lành mạnh với người bạn đời mới của mình.

“Tôi không nghĩ mình có thể tiếp tục cuộc sống của mình. Chương trình Luật sư của Human Options đã cứu tôi và các con tôi khỏi nguy hiểm. Tôi có thể tự tin bước ra khỏi nhà và sống cuộc sống của mình với người bạn đời mới và những đứa con an toàn.”

– Miranda, Người mẹ và Người sống sót

Phải mất hơn hai năm sau sự việc, Mike mới nhận ra rằng thứ mà anh nghĩ là tình yêu thực chất là sự ngược đãi. Khi Mike gặp Kyle, anh nghĩ rằng mình đã tìm thấy người bạn tâm giao và sẽ sống trọn vẹn giấc mơ có một mối quan hệ yêu đương. Rất nhanh chóng, Mike trở nên cực kỳ xa lánh bạn bè và bắt đầu hạn chế các hoạt động xã hội và ngoại khóa để ở bên Kyle. Vốn đã không cảm thấy an toàn và không biết nên đi đâu, Mike đã cố gắng liên lạc với một vài người bạn, nhưng mỗi lần anh cố gắng, anh đều không được tin tưởng hoặc bạn bè anh nói rằng anh cũng là đàn ông và chỉ cần "đáp trả anh ta".

Mike được giới thiệu đến Chương trình Trao quyền Cá nhân (PEP) của chúng tôi để tìm hiểu về bạo lực gia đình để hiểu rõ hơn về chu kỳ mà anh ấy liên tục lặp đi lặp lại. Mike đã rất lo lắng khi tham gia nhóm vì anh ấy không chắc những thành viên khác trong nhóm sẽ đối xử với mình như thế nào. Sau buổi đầu tiên, Mike đã chia sẻ về việc lắng nghe những người khác trong nhóm nói về kinh nghiệm của họ đã giúp anh ấy nhận ra nhiều cảnh báo hoặc dấu hiệu cảnh báo giống như khi anh ấy mới bắt đầu hẹn hò với Kyle. Anh ấy đề cập rằng nhóm PEP khiến anh ấy cảm thấy an toàn, hiểu biết hơn về kinh nghiệm của mình và quan trọng nhất là cảm thấy được lắng nghe lần đầu tiên sau một thời gian dài. Với sự giáo dục và các công cụ có được từ nhóm, Mike hy vọng sẽ phá vỡ chu kỳ này cho chính mình trong việc tìm kiếm các mối quan hệ lành mạnh, hiện có nhiều nguồn lực để được giúp đỡ và nỗ lực chữa lành và mở rộng hệ thống hỗ trợ của mình một lần nữa.

“Chúng ta cần nâng cao nhận thức về lạm dụng thân mật để mọi người biết rằng bạo lực là sự lựa chọn và nó không phân biệt đối xử dựa trên giới tính của chúng ta.” – Mike, Người sống sót 

Sau hơn sáu năm chịu đựng bạo lực gia đình về thể xác, lời nói, tài chính và tình cảm, Charlotte đã thực hiện bước đầu tiên trong hành trình chữa lành của mình bằng cách đến Trung tâm cứu trợ khẩn cấp Human Option cùng hai đứa con của mình, Sara và Evan, chỉ mới một tuổi và ba tuổi. Lần xâm phạm thể xác cuối cùng của đối tác xảy ra trước mặt các con cô và điều đó đã cho cô sức mạnh để gọi cho cơ quan thực thi pháp luật. Sara, khi mới 3 tuổi, đã nói với cảnh sát trong nước mắt rằng "bố rất tệ với mẹ, làm hỏng điện thoại của mẹ, hét quá to và cần phải đi xa". Mức độ căng thẳng, lo lắng và lo lắng cao khiến Charlotte phải tìm kiếm sự chăm sóc toàn diện và tìm hiểu về các nguồn lực có sẵn cho cô và các con. Khi Charlotte đến trung tâm cứu trợ khẩn cấp, cô thấy mình thất nghiệp, phải cố gắng hết sức để duy trì sự tỉnh táo, không thể kiểm soát các cơn lo lắng và không nhận thức được tác động của bạo lực gia đình. Cô thường cảm thấy mình là một người mẹ không đủ tư cách vì nhiều nhu cầu của con mình. Trong 30 ngày Charlotte và gia đình ở trung tâm cứu trợ khẩn cấp, cô đã làm việc với các nhân viên để lập kế hoạch an toàn và vạch ra các bước cần thiết để sống không có bạo lực. Charlotte đã đối mặt với nỗi sợ hãi của mình và yêu cầu lệnh cấm, bắt đầu tham gia các lớp học trao quyền và làm cha mẹ, làm việc với chương trình dành cho trẻ em để cải thiện kỹ năng làm cha mẹ và nộp đơn xin tài chính. Mặc dù quá trình này rất khó khăn và gặp nhiều trở ngại, nhưng cô không bao giờ bỏ cuộc và yêu cầu được xem xét tham gia chương trình chuyển tiếp Second Step của Human Option. Cô bày tỏ rằng mình cần thêm thời gian để tiếp tục hành trình và tin tưởng rằng sự hỗ trợ mà cô nhận được tại Human Options đang có tác động thay đổi cuộc sống đối với gia đình cô. Chỉ sau hai tháng học tại Second Step, Charlotte đã có thể xin được lệnh cấm, công việc và dịch vụ chăm sóc trẻ em. Những thành tích đó đã trao quyền cho Charlotte để cô tự tin vào khả năng bảo vệ, chăm sóc và chu cấp cho con cái của mình. Ngôn ngữ cơ thể của cô đã thay đổi đáng kể cùng với hành vi của con mình. Trong thời gian học tại Second Step, Charlotte cũng duy trì được sự tỉnh táo và hoàn thành mục tiêu lớn nhất của mình là đảm bảo nhà ở cố định. Trước khi rời Second Step, Charlotte đã nói chuyện với những người bạn của mình và chia sẻ câu chuyện của mình để họ cũng cảm thấy được trao quyền. Cô ấy rời đi bằng cách chia sẻ rằng những suy nghĩ tiêu cực và lời lăng mạ mà cô ấy phải chịu đựng trong nhiều năm đang dần biến thành một cụm từ mà người quản lý trường hợp của cô ấy thường chia sẻ và hiện đang sống theo: "quá khứ của tôi không định nghĩa tương lai của tôi" và cảm thấy như không có điều gì cô ấy không thể vượt qua. Charlotte, Sara và Evan đã chuyển đến một ngôi nhà an toàn, nơi họ sẽ xây dựng mối quan hệ gia đình bền chặt và tiếp tục hành trình chữa lành của mình.